ZFila

GESTÃO DE FILAS E TV CORPORATIVA

Mais tempo para atender.
Menos tempo à espera.

A ZFila organiza o atendimento presencial em bancos, serviços públicos, clínicas, empresas e instituições. Senhas, balcões, ecrãs e relatórios no mesmo sistema.

Uma plataforma paraBancosHospitaisServiços públicosEmpresasClínicas

UMA OPERAÇÃO, VÁRIOS EQUIPAMENTOS

Todos sabem o que fazer.

O quiosque emite a senha. O colaborador chama no balcão. O cliente vê a chamada na TV. A gestão acompanha a unidade em tempo real.

  1. 01
    Quiosque ou recepçãoEmite senhas por serviço, prioridade ou marcação.
  2. 02
    Balcões e equipasChamam, transferem e concluem cada atendimento.
  3. 03
    TV e sinaléticaMostra chamadas, vídeos, informação e campanhas.

PARA A EQUIPA DE GESTÃO

Um espaço próprio para cada organização.

01

Configure

Crie unidades, serviços, balcões, perfis e ecrãs.

02

Opere

Veja a fila e o atendimento a decorrer em cada local.

03

Melhore

Analise tempos, procura, desempenho e satisfação.

FEITO PARA ATENDIMENTO PRESENCIAL

Do balcão único à rede nacional.

Banca e segurosAdministração públicaSaúde e clínicasTelecomunicaçõesRetalho e serviçosUniversidades